26 ноября 2025

Сервис-деск: вся информация о вашем оборудовании в одном месте

Сервис-деск — не просто инструмент подачи сервисных заявок и канал взаимодействия с сервисной службой Остек-ЭК. Это надёжное хранилище данных об оборудовании.

Что это значит для вас?

Вместо разрозненных документов и бесконечных поисков — единое пространство, где хранится вся ключевая информация по каждой единице техники:

  • сроки гарантии и ТО;
  • техническая документация;
  • сервисная история.

В чём преимущества?

 

Screenshot 2025-11-26 113311.pngУниверсальность

 

В систему можно внести информацию по любой установке — даже по той, что была поставлена не нами. Получайте полную картину по всему парку оборудования!

 

 

Screenshot 2025-11-26 113307.png Конфиденциальность

 

Вы видите только своё оборудование, и никто не видит ваше. При регистрации мы проверяем контактные данные, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта.


Начните пользоваться Сервис-деском уже сегодня!

Как получить доступ?

Чтобы протестировать Сервис-деск от Ostec Care, отправьте запрос на почту request@ostec-group.ru, а мы направим вам логин и пароль для входа в систему.

✅ Сервис-деск поддерживает как онлайн, так и мобильную версии.


Скачать мобильное приложение:

Для Android (Google Play)

Для IOS (AppStore)

АРК для Huawei


Мы стремимся к совершенству и дорожим отзывом каждого клиента. Делитесь своими идеями по улучшению работы Сервис-деска и сервисной службы — мы внимательно их изучим и сделаем всё возможное, чтобы внедрить.

С уважением,
команда «Остек-ЭК»

Тел: +7 495 234-90-45
Telegram-бот: @Ostec_EC_bot
По общим вопросам сервиса: request@ostec-group.ru
По вопросам ЗИП и расходных материалов: sp@ostec-group.ru


?>
Сайт использует файлы cookie, обрабатываемые вашим браузером. Подробнее об этом вы можете узнать в Политике cookie.
ПринятьНастроитьОтклонить